Briton afirma que se vio obligada a dormir en las calles de Ámsterdam durante dos noches cuando el agente de viajes 'canceló el hotel' s
Un británico dormía más o menos en Amsterdam durante dos noches cuando su agente de viajes supuestamente canceló el alojamiento reservado sin avisarle.
Zea Hudson, de 26 años, había compartido un video con sus 16,000 suscriptores en TikTok que mostraba su entusiasmo en un vuelo fuera de Gatwick, antes de ser rechazado por el hotel.
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14Zea, una autoproclamada 'influyente' de Tik Tok, y su novio, de 42 años, reservaron sus vuelos y alojamiento a través de Loveholidays en febrero por £ 1,600.
La pareja voló con EasyJet desde Gatwick el viernes 24 de julio y tomó el tranvía hacia la ciudad antes de dirigirse al Corendon City Hotel Amsterdam, donde se alojarían.
Ella compartió imágenes de su vuelo desde el Reino Unido en TikTok, diciendo que no podía "esperar para quitarse la máscara".
Pero la anticipación de un merecido descanso en la ciudad se convirtió rápidamente en una pesadilla cuando los trabajadores del hotel dijeron que Loveholidays canceló sus reservas una semana antes.
Las únicas habitaciones restantes iban al precio "exorbitante" de £ 800 por persona durante los cuatro días, y la pareja solo tenía £ 500 en gastos, dijo Zea.
En busca de un alojamiento alternativo, cargaron sus maletas bajo la lluvia torrencial, pero todos los otros hoteles cercanos estaban llenos o fuera de su rango de precios.
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Zea, de Worthing, West Sussex, fue despedida recientemente de su trabajo de asistente de club y desayuno después de la escuela a tiempo parcial, y su novio está de permiso.
Durante dos días, durmieron profundamente en un camino alejado de la arteria principal, dijo Zea.
Ella agregó: "No se puede dormir mal en el centro de la ciudad, así que encontramos este túnel, creo que estaba debajo de una línea de metro, y fuimos allí porque desde nuestro cuando llegó, estaba absolutamente empapado.
“Fue muy aterrador. Estaba muy oscuro y me estaba poniendo ansioso porque no sabes cuándo estás en otro país, qué tipo de gente es.
“Amsterdam tiene un barrio rojo, así que no sabes qué tipo de hombres es.
“Estaba absolutamente helado y mojado y no dormía en absoluto; era una situación realmente estresante.
"Estoy muy contento de tener a mi compañero conmigo porque no podría haberlo hecho solo".
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Zea sufre de endometriosis, asma, artritis y displasia de cadera, lo que hace que la experiencia de dormir en las calles bajo la lluvia helada sea especialmente incómoda.
Finalmente encontraron una buena oferta para que los dos se quedaran en un hotel Best Western el domingo y el lunes de la semana pasada por £ 400, y decidieron quedarse allí hasta que volvieran a casa.
Ella dice que se resfrió durmiendo en el piso de concreto con su maleta como almohada, y que ha tenido ataques de asma agudos desde entonces.
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Zea, quien también es estudiante de primer año de gestión de negocios de música en Greater Brighton Metropolitan College, ha criticado a Loveholidays por su experiencia.
La influyente afirmó que ella les envió cuatro mensajes, los telefoneó 30 veces y los contactó a través de su chat en línea de Facebook.
Zea suplicó: "¿Puede alguien volver a mí por favor? Ha estado lloviendo toda la noche y día. Tengo asma y otros problemas salud. Por favor, ayúdame ".
"Estoy realmente preocupada de que esto le pase a otras personas", agregó.
"Me siento realmente enojado y también decepcionado porque cuando reservas unas vacaciones a través de alguien confías en ellos".
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Zea exigió un reembolso y una disculpa.
LoveHolidays ha sido acusado de enviar clientes a hoteles cerrados en España en las últimas semanas, pero afirma haber informado a las personas sobre los cambios y trabajar con los clientes para encontrar alojamiento alternativo.
La empresa ha sido contactada para hacer comentarios y dijo que emitirá un reembolso a Zea.
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